Schweizer Service & Qualität

Poolroboter Ersatzteile und Service für die Schweiz

Von der Beratung über die Bring-In-Garantie bis zur Ersatzteilversorgung begleiten wir Sie über die gesamte Lebensdauer Ihres Geräts – auch Jahre nach dem Kauf. Ersatzteile finden Sie direkt auf der jeweiligen Poolroboter-Produktseite. Was dort nicht aufgeführt ist, fragen Sie einfach über unser Ersatzteilformular an – wir prüfen die Verfügbarkeit für Sie.

  • 10 Jahre Ersatzteilversorgung
  • 3 Premium-Marken Dolphin, Zodiac, iGarden
  • 15+ Jahre Schweizer Poolreinigungs-Erfahrung

Ersatzteilanfrage schnell geprüft

Modell und Teil eintragen – wir prüfen die Verfügbarkeit umgehend. Der Service steht auch für auslaufende Modelle zur Verfügung und umfasst ausschliesslich bei uns gelistete Poolroboter.
Verfügbarkeit jetzt prüfen
Unsere Leistungen

Alles, was Ihr Poolroboter braucht

Sechs Leistungsbereiche, die Ihren Roboter über seine gesamte Lebensdauer am Laufen halten – Saison für Saison.

  • Schild-Symbol für die Bring-In-Garantie

    Bring-In-Garantie

    Bis zu 4 Jahre Garantie, modellabhängig 2 bis 4 Jahre, bei Salzwasser-Pools 12 Monate. Sie senden uns das Gerät – wir kümmern uns um den Rest. 

  • Ersatzteilverfügbarkeit

    10 Jahre. Bürsten, Filter, Akkus, Motoren und Elektronik halten wir als Originalteile mindestens 10 Jahre nach dem Kauf verfügbar. 

  • Lösung für auslaufende Modelle

    Lösung für auslaufende Modelle

    Ihr Roboter wird nicht mehr produziert? Kein Problem. Wir versorgen auch eingestellte Modelle von Dolphin, Zodiac, iGarden, die Sie in unserem Shop finden können.

  • icon

    Produktfinder – in 90 Sekunden zum passenden Roboter.

     Pool-Grösse, Oberfläche, Wunsch nach Kabel oder Akku – unser selbst entwickelter Produktfinder filtert in wenigen Klicks aus dem gesamten Sortiment den passenden Roboter für Ihren Pool. Keine Verkaufsgespräche, keine Vorab-Anmeldung. 

  • Schneller Versand ab Pfungen.

    Versand aus unserem Schweizer Lager – meist innerhalb von 2–3 Werktagen bei Ihnen. 

  • Pflege-Sortiment passend zum Poolroboter.

    Die perfekte Ergänzung für Ihren Pool. Wasseranalyse, pH-Regulierung, Pflegemittel und Filtermaterial direkt mitbestellbar bei Poolroboter.ch

Qualitätsstandards

Wo wir keine Kompromisse eingehen – und warum.

Jeder Poolroboter, der unser Lager verlässt, durchläuft einen mehrstufigen Qualitätsprozess. Sie bekommen damit nicht nur ein Gerät, sondern eine offiziell registrierte Schweizer Servicekette – Seriennummer für den Roboter, Original-Ersatzteile auf Lager, Service in der Schweiz. 

  • Offizieller Schweizer Vertriebsweg. Jedes Gerät wird mit individueller Seriennummer im autorisierten Schweizer Vertrieb registriert – vollständig rückverfolgbar, kein Graumarkt, keine Parallelimporte. 
  • CE-Konformität & Schweizer Norm.  Alle Geräte erfüllen die schweizerischen und europäischen Sicherheitsstandards – inklusive korrektem Stecker, geprüfter Spannung und vollständiger CE-Kennzeichnung. 
  • Eingangskontrolle & In-house-Abwicklung. Jeder Schwimmbadroboter wird vor dem Versand geprüft. Garantiefälle koordinieren wir vollständig intern – die Reparatur erfolgt über unser Schweizer Servicenetz.
  • Ersatzteilverfügbarkeit Mindestens 10 Jahre, über die gesamte Produktlebensdauer – auch nach Produktionsende. Der Hersteller sichert die Ersatzteilversorgung zu: Bürsten, Filter, Akkus, Motoren und Elektronik.
Offizieller Vertrieb Alle Roboter registriert
bis 4 J. Bring-In-Garantie je nach Modell
Premium-Marken Dolphin, Zodiac, iGarden
10+ J. Ersatzteilversorgung

Unsere Standards

Direkte Beratung Original-Ersatzteile Seriennummer-Registrierung Versand ab Pfungen Schweizer Vertriebsstandort CE-konform & Schweizer Norm
Schweizer Qualität

Schweizer Service für Ihren Poolroboter

Ein guter Poolroboter begleitet Sie über viele Saisons. Damit das so bleibt, sorgen wir für Garantie, Ersatzteile und Service in der Schweiz.

Direktimport-Angebote

Geräte ohne Schweizer Vertretung

  • Garantie meist über internationale Hotlines abgewickelt.
  • Keine durchgängige Service‑Anlaufstelle in der Schweiz..
  • Ersatzteilversorgung über die Jahre oft unklar – besonders bei älteren Modellen.
  • Reparaturmöglichkeiten oft eingeschränkt.
  • Steckersysteme und Spannungswerte nicht immer für die Schweiz ausgelegt.
  • Folgekosten und Ersatzteile schwer kalkulierbar.
Empfohlen

Ihr Schweizer Partner

poolroboter.ch

  • Volle Schweizer Bring-In-Garantie – bis zu 4 Jahre, modellabhängig, direkt über uns abgewickelt.
  • Ersatzteile mindestens 10 Jahre verfügbar – dauerhaft verfügbar, auch für ältere und ausgelaufene Modelle.
  • Ersatzteile direkt über die Produktseite des jeweiligen Poolroboters verfügbar – ergänzend steht ein Kontaktformular für individuelle Anfragen bereit.
  • Seriennummer-Registrierung – Jedes Gerät offiziell im Schweizer Vertriebsweg, keine Graumarktware.
  • Modellempfehlung passend zu Pool-Typ, Grösse und Oberfläche – persönliche Beratung vor dem Kauf.
    Oder jetzt neu: Unser Produktfinder – in wenigen Schritten zum, passenden Poolreinigungsroboter.
  • Nachhaltig: Reparieren, wo es sinnvoll ist – statt automatischem Austausch. Möglich dank langfristig gesicherter Ersatzteile.
  • Schneller Versand ab Lager Pfungen – transparent und ohne Zollkosten, meist 2–3 Werktage zu Ihnen.
  • Komplette Poolpflege aus einer Hand: Roboter, Wasseranalyse, pH-Regulierung, Pflegemittel und Filtermaterial.
  • Echter Standort in Pfungen (ZH) – kein anonymer Online-Verkauf, persönliche Ansprechpartner.
  • Bewährte Premium-Marken: Dolphin, Zodiac und iGarden – ausschliesslich offizielle Vertriebswege.
Roboter mit Service kaufen
Unser Service-Prozess

So arbeiten wir mit Ihnen zusammen

Von der unkomplizierten Online-Anfrage bis zur schnellen Lieferung – ein klarer, transparenter Ablauf, bei dem Sie immer wissen, was als Nächstes passiert.

  • 1

    Online-Formular nutzen.

    Wählen Sie Ihr Modell aus und fordern Sie benötigte Ersatzteile oder Zubehör mit wenigen Klicks über unser intelligentes Formular an.

  • 2

    Schnelle Prüfung.

    Unser Team bearbeitet Ihre Anfrage umgehend, prüft die Verfügbarkeit auf Lager und stellt sicher, dass Sie genau das richtige Teil erhalten.

  • 3

    Zügiger Versand.

    Die Ersatzteil-Lieferung erfolgt schnell und transparent direkt aus unserem Lager in Pfungen zu Ihnen nach Hause.

  • 4

    Langfristig betreut.

    Auch nach dem Kauf bleiben wir Ihr Ansprechpartner – mit digitalen Reparatur-Guides, Pflegemitteln und zuverlässigem Support.

Kundenstimmen

Was unsere Kunden uns geschrieben haben.

Rückmeldungen aus E-Mails, Telefonaten und Kontaktformularen — auszugsweise und mit ausdrücklicher Einwilligung der Verfasserinnen und Verfasser veröffentlicht.

  •  «Unser Dolphin war jetzt sechs Jahre alt, der Akku hat eigentlich nur noch eine halbe Reinigung durchgehalten. Habe das Teil über das Formular angefragt, mehr aus Hoffnung als aus Überzeugung – nach drei Tagen war der neue Akku da. Roboter läuft wieder wie am ersten Tag.»  

    MK – Markus K. Privatkunde · Zürich

  •  «Was ich an der Seite mag: man kommt schnell zum richtigen Teil. Bei meinem Liberty 400 war es der Filterkorb, der nicht mehr richtig gehalten hat – über die Produktseite direkt gefunden und bestellt. Hat sauber funktioniert.»  

    SB – Sandra B. Privatkundin · Bern

  • «Wir betreiben einen kleinen Hotel-Pool und der Roboter ist im Hochsommer ausgefallen. Ehrlich gesagt hatte ich schon mit einem Neukauf gerechnet. Stattdessen kam ein klarer Vorschlag, welche Teile getauscht werden müssen, faire Preise und eine vernünftige Erklärung dazu. Gerät läuft wieder, Saison gerettet.» 

    PR – Peter R. Hotelier · Tessin
Ersatzteile-Anfrage

Sie suchen ein Ersatzteil? Wir finden es.

Auch wenn Ihr Poolroboter nicht bei uns gekauft wurde oder das Modell schon Jahre alt ist – wir helfen Ihnen, das passende Ersatzteil zu finden. Bürsten, Filter, Akkus, Räder, Motoren und elektronische Komponenten halten wir auf Lager oder besorgen sie direkt vom Hersteller.

  • Über 200 Ersatzteile auf Lager Sofort versandbereit – meist 2-3 Werktage bei Ihnen.
  • Auch fuer ausgelaufene Modelle Sagen Sie uns Modell und Baujahr – wir pruefen alle Quellen.
  • Original-Teile vom Hersteller Keine Nachbauten, keine Kompromisse bei der Passform.
  • Kostenlose Voranfrage Sie erhalten ein verbindliches Angebot, bevor Sie entscheiden.

Ersatzteil anfragen

Füllen Sie das Formular aus. Wir prüfen schnellstmöglich die Verfügbarkeit und bestätigen, ob das Teil perfekt zu Ihrem Modell passt.

Häufige Fragen (FAQ) - Poolroboter Ersatzteile und Service

Schauen Sie zuerst direkt auf der Produktseite Ihres Roboters: Dort sind bei jedem Modell die passenden, bei uns vorrätigen Ersatz- und Zubehörteile verknüpft. Eine Übersicht aller Modelle finden Sie in unserer Poolroboter-Kategorie.

Ist das gesuchte Teil dort nicht aufgeführt, fragen Sie es einfach über unser Ersatzteil-Anfrageformular an. Geben Sie Marke, Modell und das benötigte Teil an – idealerweise mit Foto. Wir prüfen die Verfügbarkeit kostenlos und melden uns in der Regel binnen eines Werktages mit einem unverbindlichen Angebot inklusive Preis und Lieferzeit.

In den meisten Fällen ja. Auch ältere Modelle bleiben bei uns online – sie sind lediglich als ausgelaufen gekennzeichnet und nicht mehr bestellbar. Die Ersatz- und Zubehörteile bleiben aber weiterhin auf der jeweiligen Produktseite verknüpft, sodass Sie genau gleich vorgehen wie bei aktuellen Modellen.

Ist Ihr Teil nicht aufgeführt, senden Sie uns die Modellbezeichnung über das Ersatzteil-Anfrageformular. Falls ein Teil nicht mehr lieferbar ist, sagen wir Ihnen das ehrlich und schlagen Ihnen – wo möglich – eine passende Alternative vor.

Bitte beachten Sie: Wir bieten ausschliesslich Ersatzteile für die bei uns geführten Poolroboter an – keine Teile für Fremdhersteller oder Modelle, die nicht auf unseren Produktseiten gelistet sind.

Unser Sortiment umfasst über 200 Ersatzteile : Filterkörbe und Filterkartuschen, Bürsten und Walzen, Akkus und Ladegeräte, Räder, Antriebsriemen, Schwimmkabel sowie elektronische Komponenten. Lagernde Teile versenden wir in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Was nicht direkt verfügbar ist, beschaffen wir auf Anfrage direkt beim Hersteller – die voraussichtliche Lieferzeit nennen wir Ihnen vorab im Angebot, damit Sie nicht im Ungewissen bleiben.

Unkompliziert und ohne Telefon-Warteschleifen. Einen Garantiefall melden Sie per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir koordinieren die gesamte Abwicklung in der Schweiz – von der Diagnose über den Rückversand bis zur Prüfung durch den Hersteller. Welche Garantiedauer für Ihr Modell gilt, ist auf der jeweiligen Produktseite in der Poolroboter-Kategorie ausgewiesen.

Die Anfrage selbst ist kostenlos und unverbindlich – Bearbeitungs- oder Servicegebühren fallen nicht an. Der Preis richtet sich allein nach dem benötigten Ersatzteil und ist je nach Komponente unterschiedlich. Im Angebot weisen wir Preis, Versandkosten und Lieferzeit transparent aus, bevor Sie sich entscheiden.

Ja. Wir liefern in alle Schweizer Kantone sowie nach Liechtenstein. Der Standardversand erfolgt mit der Schweizerischen Post und dauert ab unserem Lager in Pfungen meist 2–3 Werktage.

Das ist kein Problem – genau dafür ist unser Ersatzteil-Anfrageformular gemacht. Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert, und laden Sie idealerweise ein Foto des defekten Teils hoch. Anhand von Modellbezeichnung und Beschreibung identifizieren wir das passende Ersatzteil und erstellen Ihnen ein konkretes Angebot.

Verpassen Sie nicht unsere Neuigkeiten