OWM AG

FAQ – OWM AG pièces de rechange skimmer

La plupart des skimmers installés par OWM portent un petit logo OWM sur le couvercle ou directement sur le panier, et le corps du skimmer a des proportions et un motif de bride reconnaissables. En cas de doute, le contrôle le plus simple est de soulever le couvercle et de chercher le marquage sur le panier ou le pourtour intérieur. Si vous avez la documentation de construction de votre piscine, les composants OWM y sont typiquement listés sous « pièces intégrées » (Einbauteile). Si vous n’êtes pas sûr, envoyez-nous une photo du skimmer ouvert et nous identifierons s’il s’agit d’OWM ou d’un autre fabricant.

Probablement pas. Le panier skimmer OWM avec poignée est dimensionné et profilé spécifiquement pour les corps de skimmer OWM, avec des cotes de bride et de rebord adaptées à cette quincaillerie. En règle générale, il ne convient pas aux skimmers Hayward, Pentair, Astralpool, Procopi ou d’autres fabricants. Si vous avez un skimmer non-OWM et avez besoin d’un panier, envoyez-nous une photo de votre panier existant (ou la référence pièce sous le panier), et nous sourçons la pièce compatible adéquate.

Remplacez le volet de skimmer OWM en blanc quand il montre des fissures visibles, quand il ne pivote plus librement sur sa charnière, ou quand il n’étanche plus correctement contre le corps du skimmer (vous verrez alors des débris ressortir vers le bassin quand la pompe s’arrête). Le volet est une pièce très exposée aux UV et au chlore, et tient typiquement 5 à 10 ans selon les conditions. Le remplacement est l’affaire de 30 secondes : retirer l’ancien volet des broches de charnière, glisser le nouveau en place, sans outil.

Oui, l’ensemble de la gamme OWM est disponible sur commande. Cela couvre les projecteurs 300 W et leurs lampes de remplacement, les jeux complets de brides, les buses de refoulement, les bondes de fond, les jeux d’eau, les robots de fond automatiques et les couvertures de piscine OWM. Indiquez-nous la référence OWM que vous cherchez (numéro de modèle, photo d’une pièce existante, ou description de ce qui est tombé en panne), et nous la sourçons via l’entrepôt suisse OWM. Le délai est généralement de 24 à 48 heures pour les articles en stock.

OWM honore la garantie sur les pièces achetées via des revendeurs suisses agréés, dans les conditions habituelles de la protection des consommateurs en Suisse. Les pièces d’usure (paniers, volets) sont couvertes par la garantie standard de deux ans contre les défauts de fabrication ; ne sont pas couvertes la dégradation normale aux UV ou le vieillissement chloré, qui sont précisément les raisons typiques d’un remplacement. Si une pièce tombe en panne dans des circonstances inhabituelles pendant la période de garantie, dites-le-nous et nous traiterons la garantie directement avec OWM.

Verpassen Sie nicht unsere Neuigkeiten