Politique de Confidentialité

  1. Introduction et coordonnées du responsable
    1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est RENIOS Invest AG, Alti Husemerstrasse 4, 8475 Ossingen, Suisse, Tél.: 0041 52 304 00 00, E-mail: r.vetterli@zier.ch. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d’autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

  1. Collecte de données lors de la visite de notre site Web
    2.1 Lors de l’utilisation purement informative de notre site Web, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site :
  • Notre site Web visité
  • Date et heure de l’accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Aucune transmission ou autre utilisation des données n’a lieu. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

2.2 Ce site utilise pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes au responsable) un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans votre barre de navigateur.

  1. Cookies
    Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont définis, ils collectent et traitent des informations sur l’utilisateur dans une mesure individuelle, telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

En partie, les cookies servent à simplifier le processus de commande en mémorisant les paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site).

Nous travaillons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies de partenaires sont également stockés sur votre disque dur lors de votre visite de notre site Web (cookies tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires mentionnés ci-dessus, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de l’étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation de cookies pour des cas particuliers ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :

Veuillez noter qu’en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

  1. Contact
    Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Quelles données sont collectées en cas de formulaire de contact est visible dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont exclusivement stockées et utilisées dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l’administration technique associée. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. Cela est le cas lorsque les circonstances indiquent que le sujet concerné est définitivement clarifié et à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
  2. Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour l’exécution du contrat
    Les données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Quelles données sont collectées est visible dans les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à notre adresse. Nous stockons et utilisons les données que vous avez fournies pour l’exécution du contrat. Après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et seront supprimées après l’expiration de ces délais, à moins que nous puissions prouver un intérêt prépondérant pour le traitement ultérieur au sens de l’art. 31 al. 2 LPD ou une justification légale.
  3. Utilisation de vos données à des fins de publicité directe
    6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

En fournissant vos données personnelles, vous consentez à ce que nous utilisions ces données pour l’envoi de newsletters.

Nous stockons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous recueillons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de communication publicitaire par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant à nous. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que nous puissions prouver un intérêt prépondérant pour le traitement ultérieur au sens de l’art. 31 al. 2 LPD ou une justification légale.

6.2 Zoho

L’envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par ce fournisseur : Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf

Les données sont également transmises à : Zoho Corp., USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l’inscription à la newsletter à ce fournisseur, afin qu’il prenne en charge l’envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletters à l’aide de balises Web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations sur les appareils (par exemple, moment de l’appel, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d’autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur se fonde sur les clauses contractuelles types de l’Inspecteur fédéral de la protection des données et de la transparence (EDÖB), qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données suisse.

  1. Traitement des données pour le traitement des commandes
    7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises dans le cadre de l’exécution du contrat à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Vos données de paiement sont transmises dans le cadre du traitement des paiements à l’institution de crédit mandatée, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services spécifiques sont utilisés pour le traitement des commandes, nous vous informerons explicitement à ce sujet ci-dessous.

7.2 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d’expédition externes. Nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison uniquement à des fins de livraison des marchandises à un partenaire d’expédition que nous avons sélectionné.

7.3 Utilisation de prestataires de services de paiement

  • Apple Pay
    Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s’effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d’une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez défini au préalable, ainsi que de vérifier via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.
    Pour le traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande, sont transmises sous forme cryptée à Apple. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur, avant que les données nécessaires à l’exécution du paiement soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay. Le cryptage garantit que seul le site Web par lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie pour confirmer le succès du paiement votre numéro de compte d’appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d’origine.
    Dans le cas où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est exclusivement effectué à des fins de traitement des paiements.
    Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives, ainsi que l’indication de si la transaction a été réussie. Grâce à l’anonymisation, un lien avec une personne est complètement exclu. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d’autres produits et services Apple.
    Si vous utilisez Apple Pay sur l’iPhone ou l’Apple Watch pour finaliser un achat que vous avez effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format qui permettrait d’identifier votre personne. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
    Pour plus d’informations sur la protection des données concernant Apple Pay, veuillez consulter l’adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
  • Google Pay
    Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s’effectue via l’application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») ou version ultérieure et disposant d’une fonction NFC, par le débit d’une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d’un système de paiement vérifié (par exemple, PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre appareil mobile à l’aide de la méthode de vérification configurée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou motif).

Pour le traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction unique au site Web d’origine, avec lequel un paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous forme de jeton numérique unique. Dans toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu’intermédiaire pour le traitement du paiement. L’exécution de la transaction se fait exclusivement entre l’utilisateur et le site Web d’origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Dans le cas où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est exclusivement effectué à des fins de traitement des paiements.

Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d’évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l’heure et le montant de la transaction, l’emplacement et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, des photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, la méthode de paiement utilisée, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l’offre liée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement sur la base de l’intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction et à l’optimisation et au maintien des fonctions du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d’autres informations qui sont collectées et stockées lors de l’utilisation d’autres services Google.

Les conditions d’utilisation de Google Pay se trouvent ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr
Pour plus d’informations sur la protection des données concernant Google Pay, veuillez consulter l’adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=fr

  • Klarna
    Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Rechnungskauf » ou (si proposé) le mode de paiement « Klarna Ratenkauf », le traitement du paiement s’effectue via Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Pour permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que des données liées à la commande (par exemple, montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna aux fins de vérification d’identité et de solvabilité, si vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande. Vous pouvez consulter ici à quelles agences d’évaluation de crédit vos données peuvent être transmises : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/credit_rating_agencies
    L’évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score influencent le résultat de l’évaluation de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Dans le calcul des valeurs de score, des données d’adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte. Les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement sont utilisées par Klarna pour prendre une décision équilibrée concernant l’établissement, l’exécution ou la terminaison de la relation contractuelle.
    Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire à l’exécution contractuelle du paiement.
    Vos données personnelles sont traitées conformément aux réglementations en matière de protection des données applicables. Pour plus d’informations sur la manière dont Klarna traite les données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klarna à l’adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/privacy_bp
  • PostFinance
    Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire de services de paiement « PostFinance », le traitement du paiement s’effectue via le prestataire de services de paiement PostFinance AG (MIngerstrasse 20, CH-3030 Berne, ci-après PostFinance), auquel nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins de traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement PostFinance et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire
  1. Utilisation des réseaux sociaux : Vidéos
    Utilisation des vidéos YouTube

Ce site utilise la fonction d’intégration YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « YouTube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Le mode de protection des données avancé est utilisé, qui, selon le fournisseur, ne commence à stocker les informations des utilisateurs qu’une fois la lecture des vidéos lancée. Lorsque la lecture des vidéos YouTube intégrées commence, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de « YouTube », ceux-ci servent notamment à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer l’expérience utilisateur et à prévenir les abus. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les évalue. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, et vous devez vous adresser à YouTube pour exercer ce droit. Dans le cadre de l’utilisation de YouTube, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque fois que ce site est consulté, ce qui peut déclencher d’autres traitements de données sans notre influence.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez « YouTube », veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l’adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

  1. Marketing en ligne
    Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes sur des sites externes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, l’efficacité des mesures publicitaires individuelles. Nous avons pour but de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus attrayant pour vous et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si un utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’est pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites Web des clients de Google Ads. Les informations collectées via le cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d’autres informations sur les règles de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les annonces en les empêchant par un réglage approprié de votre logiciel de navigateur ou en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site peuvent ne pas être utilisées ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

  1. Services d’analyse Web
    Google Analytics 4

Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lors de la visite du site, Google Analytics 4 n’utilise pas de cookies, sauf si vous consentez explicitement à l’utilisation de cookies. Au lieu de cela, des informations sur votre comportement d’utilisation sont collectées et traitées par des « pings » (petits paquets de données envoyés à l’hôte d’un appareil). Ces informations comprennent également votre adresse IP, qui est cependant raccourcie par Google pour exclure une identification directe des personnes.

Les informations sont transférées à des serveurs de Google et traitées là-bas. Des transmissions à Google LLC, basé aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site pour nous et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une période de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris le transfert de données par « pings » et la possibilité de définir des cookies Google Analytics, ne se font que si vous nous avez donné votre consentement explicite.

Sans votre consentement, l’utilisation de Google Analytics 4 est suspendue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

Pour d’autres informations légales sur Google Analytics 4, veuillez consulter : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi créer des statistiques qui fournissent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier des cibles pour des activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de stockage de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site pour générer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vos appareils sont liés à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics, analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment concernant les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Veuillez suivre les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Pour plus d’informations sur Google Signals, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants utilisateur
En complément de Google Analytics 4, la fonction « Identifiants utilisateur » peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4, créé un compte sur ce site et vous êtes connecté sur différents appareils avec ce compte, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se base sur des clauses contractuelles types de l’Inspecteur fédéral de la protection des données et de la transparence (EDÖB), qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données suisse.

  1. Retargeting / Remarketing / Publicité recommandée
    Remarketing Google Ads

Notre site utilise les fonctions de remarketing Google Ads, avec lesquelles nous faisons la promotion de ce site dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement, à l’aide d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, de diffuser des publicités basées sur vos intérêts.

Un traitement de données supplémentaire n’a lieu que si vous avez consenti à ce que votre historique de navigation Internet et d’application soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données de Google Analytics pour former des cibles. Dans le cadre de l’utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation de cookies pour les annonces en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://support.google.com/ads/answer/7395996?

Alternativement, vous pouvez consulter le site de la Digital Advertising Alliance à l’adresse www.aboutads.info pour vous informer sur l’utilisation des cookies et faire des réglages à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’utilisation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation de cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale. Si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

Pour plus d’informations et les règles de protection des données concernant la publicité et Google, veuillez consulter : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Pixel Meta

Ce site utilise le « Meta Pixel » de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »). Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont vu ou cliqué sur une annonce Facebook et/ou Instagram. Cette procédure sert à évaluer l’efficacité des annonces à des fins statistiques et de recherche de marché et peut aider à optimiser les actions publicitaires futures.

Les données collectées sont anonymes pour nous, ne fournissant donc pas d’indications sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu’une connexion au profil utilisateur correspondant est possible et que Meta peut utiliser les données à des fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez permettre à Meta et à ses partenaires de diffuser des annonces sur et en dehors de Facebook et/ou Instagram. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins.

Il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour désactiver l’utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’aucun cookie ne soit plus stocké sur votre ordinateur à l’avenir ou supprimer les cookies déjà stockés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l’impossibilité d’exécuter certaines fonctions de nos sites Web. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des tiers tels que Meta sur le site de la Digital Advertising Alliance : https://www.aboutads.info/choices/

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

  1. Outils et divers
    12.1 Outil de consentement aux cookies

Ce site utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements valides des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur des cookies. L’outil de consentement aux cookies est affiché aux utilisateurs sous la forme d’une interface utilisateur interactive lors de l’accès au site, où des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies peuvent être donnés par la sélection de cases. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que lorsque l’utilisateur concerné a donné son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que seuls les cookies de ce type sont placés sur l’appareil de l’utilisateur en cas de consentement accordé.
L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées à ce stade.
Dans certains cas, si des données personnelles (comme l’adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d’attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, cela se fait sur la base de notre intérêt légitime à un gestionnaire de consentement conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et convivial pour les cookies, et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.
En outre, en tant que responsables, nous sommes légalement tenus de rendre l’utilisation de cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement de l’utilisateur concerné.
Pour plus d’informations sur l’opérateur et les options de configuration de l’outil de consentement aux cookies, veuillez consulter directement l’interface utilisateur correspondante sur notre site.

12.2 Google Maps

Nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») sur notre site. Google Maps est un service Web pour afficher des cartes interactives (géographiques) afin de représenter visuellement des informations géographiques. Grâce à ce service, notre emplacement est affiché et l’accès est facilité.

Lors de l’ouverture des sous-pages intégrant la carte de Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site (comme votre adresse IP) sont transférées aux serveurs de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte utilisateur auquel vous êtes connecté. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les évalue. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, et vous devez vous adresser à Google pour exercer ce droit.

Si vous n’êtes pas d’accord avec le transfert futur de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l’affichage de la carte sur ce site ne pourront alors pas être utilisés.

Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, et les conditions d’utilisation supplémentaires pour Google Maps se trouvent à l’adresse : https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Des informations détaillées sur la protection des données liées à l’utilisation de Google Maps sont disponibles sur le site de Google (« Politique de confidentialité Google ») : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

  1. Droits des personnes concernées
    Le droit de la protection des données en vigueur vous accorde, en tant que responsable, les droits des personnes concernées suivants concernant le traitement de vos données personnelles (droits d’information et d’intervention), en renvoyant aux bases juridiques correspondantes pour les conditions d’exercice :

Droit d’accès conformément à l’art. 25 LPD
Droit à la restitution ou au transfert des données conformément à l’art. 28 LPD
Droit de rectification conformément à l’art. 32 al. 1 LPD

  1. Durée de conservation des données personnelles
    La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique respective, de l’objectif du traitement et, le cas échéant, des délais de conservation légaux applicables (par exemple, délais de conservation en droit des obligations).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d’un consentement explicite, les données concernées sont conservées aussi longtemps que vous n’avez pas révoqué votre consentement.

Si des délais de conservation légaux existent pour les données, celles-ci sont conservées pour la durée prévue par la loi.

Par ailleurs, les données personnelles sont traitées aussi longtemps que vous n’avez pas expressément interdit le traitement, sauf si nous pouvons prouver un intérêt prépondérant pour le traitement ultérieur au sens de l’art. 31 al. 2 LPD ou une justification légale.

Nous traitons vos données personnelles générales. Les données personnelles sont tout type d’information relatif à une personne physique identifiable. Une personne physique est identifiable lorsque les informations disponibles permettent de tirer des conclusions sur son identité.

Exemple : Votre nom, votre adresse IP et votre adresse personnelle sont des données personnelles.

Vous nous fournissez souvent vos données personnelles vous-même. Chaque fois que vous saisissez vos données personnelles et nous les transmettez, elles sont considérées comme mises à notre disposition. La transmission de ces données est en principe volontaire, mais elle est parfois strictement nécessaire pour pouvoir utiliser nos services.

Exemple : Vous entrez vos données dans un formulaire de contact ou vous vous inscrivez à une newsletter.

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons parfois vos données sans qu’une participation active de votre part soit nécessaire. Ces données concernent généralement des informations sur votre appareil et des données relatives à votre comportement d’utilisateur.

Exemple : Nous collectons des données sur le système d’exploitation de l’appareil avec lequel vous avez accédé à notre site web.

Nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre offre. À cette fin, nous utilisons vos données personnelles pour le développement et l’amélioration de nos produits et services.

Exemple : Nous collectons des données sur le comportement des visiteurs sur le site web afin d’améliorer en permanence la convivialité.

Nous transmettons vos données personnelles à des entreprises qui peuvent décider elles-mêmes de la manière dont elles utilisent les données. Cela se produit généralement parce que cela est nécessaire pour se conformer aux réglementations légales, lorsqu’une créance en suspens est transférée à une agence de recouvrement ou pour détecter des activités frauduleuses.

Exemple : Une disposition légale nous oblige à transmettre vos données à une autorité.

Pour pouvoir utiliser nos services, vous devez parfois fournir vos données financières. Nous les utilisons pour effectuer le traitement d’une transaction.

Exemple : Vous saisissez les données de votre carte de crédit dans notre boutique en ligne.

Nous collaborons avec des prestataires du monde entier pour le traitement de vos données personnelles. Cela nous permet de bénéficier de l’offre mondiale et d’accéder aux services les meilleurs et les plus fiables. Il est possible que le pays vers lequel les données sont exportées n’ait pas les mêmes normes de protection des données que la Suisse.

Exemple : Nous utilisons les services d’un fournisseur cloud tel que Google, basé aux États-Unis.

Nous utilisons Google Analytics sur notre site web, un service fourni par Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, avec son siège principal chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, désignés ensemble comme « Google ».

Quelles données traitons-nous ?

Google Analytics est un service d’analyse de sites web permettant de collecter des informations sur l’utilisation du site. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Adresse IP
  • Informations techniques telles que le navigateur, le système d’exploitation ou la résolution d’écran
  • Interactions sur le site web
  • Durée de la visite
  • Heure et date de la visite du site web
  • URL de référence

L’adresse IP est anonymisée par Google Analytics, rendant impossible toute identification personnelle. Lorsqu’un visiteur accède à notre site pour la première fois, Google Analytics peut générer un identifiant pour reconnaître ce visiteur lors de visites ultérieures. Si vous êtes connecté à votre compte Google, le traitement des données peut également se faire de manière inter-appareils.

Dans quel but traitons-nous les données ?

Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre localisation approximative. Les informations obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions. Nous utilisons également l’adresse IP pour identifier la provenance des visiteurs sur notre site. Les informations techniques sont traitées afin que le site puisse être affiché de manière satisfaisante sur tous les appareils. Les interactions, la durée, l’heure et la date sont collectées pour évaluer et optimiser nos campagnes marketing et nos offres. De plus, ces données nous permettent d’analyser comment les visiteurs interagissent avec notre site, c’est-à-dire quels contenus sont populaires auprès de quels visiteurs. Le traitement de l’URL de référence a pour but de mesurer l’efficacité et d’analyser différents canaux marketing.

À qui transmettons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins suit nos indications relatives au partage des données. Étant donné que Google est une entreprise transnationale, vos données peuvent être transférées par Google dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège principal de Google, un pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données.

Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site web, un service fourni par Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, avec son siège principal chez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, désignés ensemble comme « Google ».

Google Tag Manager est un service permettant de gérer de manière centralisée divers tags de suivi (par exemple, Facebook Pixel, Google Analytics, Hotjar, etc.). Google Tag Manager lui-même ne collecte aucune donnée. Les tags qui collectent des données et que nous gérons via Google Tag Manager sont répertoriés dans la présente déclaration de confidentialité.

Comment fonctionnent les Google Web Fonts ?

Nous utilisons sur notre site web des polices de caractères appelées Web Fonts, fournies par Google, afin d’assurer une présentation uniforme des polices. Lors de l’accès à l’une de nos pages, votre navigateur télécharge les Web Fonts nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices.

Quelles informations partagez-vous avec nous et comment sont-elles utilisées ?

Le navigateur que vous utilisez établit une connexion avec les serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pourquoi sommes-nous autorisés à utiliser les Google Web Fonts ?

L’utilisation des Google Web Fonts est effectuée dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Pour plus d’informations sur les Google Web Fonts, voir la FAQ de Google Web Fonts : https://developers.google.com/fonts/faq.

Nous utilisons sur notre site web PrivacyBee, un service fourni par PrivacyBee AG, Laupenstrasse 1, 3008 Berne, Suisse. PrivacyBee est utilisé pour identifier tous les services liés à la protection des données et générer une déclaration de confidentialité personnalisée pour le site web.

Quelles données traitons-nous ?

PrivacyBee est un service de génération de déclarations de confidentialité, qui est intégré à notre site web via JavaScript. Pour fournir ce service, les données suivantes sont traitées :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • Date et heure d’accès à notre déclaration de confidentialité

Dans quel but traitons-nous les données ?

La collecte de ces données nous permet d’afficher correctement la déclaration de confidentialité en fonction de la configuration de votre appareil et de garantir que les contenus sont exacts et à jour.

À qui transmettons-nous les données ?

La transmission des données par nos soins suit nos indications relatives au partage des données. Les données collectées via l’utilisation de PrivacyBee restent chez PrivacyBee.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement de vos données ?

Pour empêcher le traitement de vos données par PrivacyBee, vous pouvez désactiver JavaScript dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter qu’en désactivant JavaScript, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas être pleinement utilisables. Nous ne proposons pas de possibilité spécifique de refus (opt-out) pour le service PrivacyBee lui-même, car ce service est essentiel à la fourniture de notre déclaration de confidentialité.

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