OWM AG

FAQ – OWM AG ricambi skimmer

La maggior parte degli skimmer installati da OWM riporta un piccolo logo OWM sul coperchio o direttamente sul cestello, e il corpo dello skimmer ha proporzioni e disegno di flangia riconoscibili. In caso di dubbio, il controllo più semplice è sollevare il coperchio e cercare la marcatura sul cestello o sul bordo interno. Se hai la documentazione di costruzione della tua piscina, i componenti OWM sono tipicamente elencati sotto «pezzi integrati» (Einbauteile). In caso di incertezza, inviaci una foto dello skimmer aperto e ti diremo se è OWM o un altro produttore.

Probabilmente no. Il cestello skimmer OWM con manico è dimensionato e profilato specificamente per i corpi skimmer OWM, con quote di flangia e bordo abbinate a quella ferramenta. In generale non si adatta agli skimmer Hayward, Pentair, Astralpool, Procopi o di altri produttori. Se hai uno skimmer non-OWM e ti serve un cestello, inviaci una foto del tuo cestello esistente (o il codice ricambio sul fondo) e procuriamo il ricambio compatibile corretto.

Sostituisci lo sportello skimmer OWM bianco quando mostra crepe visibili, quando non oscilla più liberamente sul suo perno o quando non chiude più correttamente contro il corpo skimmer (vedrai detriti tornare in vasca al fermo della pompa). Lo sportello è un pezzo molto esposto a UV e cloro e dura tipicamente 5-10 anni a seconda delle condizioni. La sostituzione è una cosa da 30 secondi: sfilare il vecchio sportello dai perni della cerniera, infilare il nuovo, senza attrezzi.

Sì, l’intera gamma OWM è disponibile su ordine. Comprende i fari da 300 W e le loro lampade di ricambio, i set di flange completi, le bocchette di mandata, gli scarichi di fondo, i giochi d’acqua, i robot di fondo automatici e le coperture OWM. Indicaci il codice OWM che cerchi (numero di modello, foto di un pezzo esistente o descrizione di ciò che si è guastato) e procuriamo il pezzo tramite il magazzino svizzero OWM. Il tempo di consegna è di solito 24-48 ore per gli articoli a stock.

OWM riconosce la garanzia sui pezzi acquistati tramite rivenditori svizzeri autorizzati, alle normali condizioni della protezione dei consumatori in Svizzera. I pezzi di usura (cestelli, sportelli) sono coperti dalla garanzia standard biennale sui difetti di fabbricazione ; non sono coperti il normale invecchiamento UV o l’invecchiamento da cloro, che sono proprio i motivi tipici di una sostituzione. Se un pezzo dovesse cedere in circostanze insolite entro il periodo di garanzia, faccelo sapere e gestiremo la pratica direttamente con OWM.

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